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Unsere Reiseangebote bieten Abenteuer und Komfort der Extraklasse. Finden Sie mit Kristina Hillemann – der Expertin für Expeditionsreisen – die Reise Ihres Lebens. Mit Podcasts zu polaren Welten, Berichten über die Tier- und Pflanzenwelt der Arktis und Antarktis und unserem Expertenwissen zu Expeditionsreisen stimmen wir Sie auf Ihre ganz besondere Reise ein.

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Den Wundern der Arktis auf der Spur: Der Polarfuchs – die Geheimnisse einer resilienten Spezies

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Für die Planung Ihrer Epeditionskreuzfahrt dürfen Sie uns gerne spontan anrufen. Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten können Sie Ihren persönlichen Beratungstermin auch ganz nach Ihren Wünschen, abends oder am Wochenende vereinbaren. Sie bestimmen die Zeit, denn die perfekte Expeditionsreise beginnt für uns bereits mit der Beratung. Kristina Hillemann, Expertin für Expeditionsreisen

Expeditionen werfen viele Fragen auf

Weitere Fragen und Antworten

Was macht Ihre Expeditionsreise zum perfekten Abenteuer?

Haushohe Tafeleisberge, kalbende Gletscher, riesige Pinguinkolonien, eisummantelte Küsten, Walbeobachtungen aus nächster Nähe, tiefe Fjorde, die Kultur der Inuit, Gletscherwanderungen, Nordlichter, Camping im Eis, spannende Lektorenvorträge, aktive Vulkane und brodelnde Geysire oder mit Glück die Sichtung eines Eisbären?

Welches Schiff ist für Sie das perfekte Zuhause?

Bevorzugen Sie deutschsprachige Vorträge? Möchten Sie sich mit internationalen Mitreisende an Bord austauschen? Ist Ihnen eine familiäre und legere Bordatmosphäre wichtig? Wie wichtig ist Ihnen Wellness oder ein Buttlerservice während Ihrer Expeditionsreise? Möchten Sie Ihre Expedition mit einem Hybridschiff, einem Eisbrecher oder einem Segelschiff erleben?

Wann ist die beste Reisezeit?

Für den antarktischen Kindergarten mit all seinen Pinguinküken in der Antarktis? Für Eisbärensichtungen oder eine Spitzbergen-Umrundung? Für eine Durchquerung der Nordwestpassage? Um kalbende Gletscher, die Mitternachtssonne oder Nordlichter zu beobachten? Wenn man den Grizzlys beim Lachsfang beobachten möchte?

Das sagen Kunden über uns

Eisexpeditionen.de

5.0

Basierend auf 63 Rezensionen

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Herzlichen Dank, Frau Hillemann!Dank Ihrer exzellenten Beratung, schnellen Reaktionszeiten und super Angebot haben wir eine traumhafte Kreuzfahrt mit Hapag-Lloyd-Cruises in die Antarktis und Südgeorgien+Falkland erlebt.Anbei Fotos: Tafeleisberg Weddellmeer, Seeelefanten und Königspinguin-Kolonie Südgeorgien, Baby-Albatross Falkland

Kai G.

10:03 09 Mar 23

Wir wurden hier umfassend individuell, zu unseren Wünschen passend und unabhängig von einzelnen Anbietern beraten. Frau Hillemann hat eindeutig eigene fundierte Erfahrungen im Reisegebiet Antarktis, die sie fundiert und engagiert einsetzt.

Finkenwerder Kulturschiff M.S. A.

13:35 28 Feb 23

Wir haben über Frau Hillemann eine Reise mit Hapag-Lloyd in die Antarktis gebucht. Beratung und Buchung waren hervorragend, sehr kompetent, freundlich, unkompliziert und alle Fragen wurden äußerst zügig beantwortet. Wir können Eisexpeditionen uneingeschränkt weiterempfehlen und werden auch gerne selbst wieder darüber buchen.

Tina W.

12:15 13 Feb 23

Tolle, fachkundige Reiseberatung zu verschiedenen Reisemöglichkeiten.

Klaes S.

17:01 09 Feb 23

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung von Frau Hillemann zu Spitzbergen Reisen! Jetzt sind wir auf die Reise gespannt...

Thomas N.

18:05 07 Feb 23

Wunderbare Reise in die Antarktis bei optimaler Organisation undperfektem Service! Absolut empfehlenswert!

Gunther F.

18:27 03 Feb 23

Frau Hilleman hat mich sehr gut, sehr freundlich und sehr professionell beraten. Ich habe mit Ihrem Reisebüro eine Reise in die Antarktis unternommen. Im Januar 2023.Die Reise war wirklich traumhaft schön.Frau Hillemann stand immer zur Verfügung und antwortete sofort auf meine Fragen.Dieses Reisebüro ist wirklich sehr zu empfehlen.

Olga B.

19:50 30 Jan 23

Unsere Antarktisreise kam selbst aufgrund der kurzfristigen Buchung in der stressigen Weihnachtswoche durch Frau Hillemann in Abstimmung mit der Reederei zustande. Fragen und Wünsche wurden zügig innerhalb von 24 h beantwortet bzw. weitergeben. Ein Kontakt war stets gegeben. Sogar ein zusätzliches Bordguthaben wurde gutgeschrieben. So wünscht man sich eine Beratung und Buchung einer Reise. In Allem würden wir jederzeit wieder eine andere „Eisexpedition“ bei Frau Hillmann buchen. Klare Weiterempfehlung!!!

Robert B.

15:18 29 Jan 23

Netter Kontakt, unkompliziert und kompetent.Frau Hillemann antwortet sofort und ist immer für Fragen da.Wir freuen uns schon auf unsere Reise in die Arktis und können Frau Hillemann gerne weiter empfehlen.

Harry 6.

11:33 29 Jan 23

Vielen Dank an Frau Hillemann für die sehr gute Beratung und Buchung unserer Antarktiksreise. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt einwandfrei beraten gefühlt und sind weiterhin sehr begeistert von der Reise. Frau Hillemann ist sehr individuell auf unsere Bedürfnisse eingegangen und war immer für uns erreichbar. Ohne Ihre Beratung wären wir auf einem anderen Schiff gelandet, wo wir längst nicht die Möglichkeiten (2 Landgänge täglich, vorgebuchte Kajaktour) gehabt hätten, die wir hatten. Ich werde Sie in jedem Fall weiterempfehlen.

Maren S.

14:35 23 Jan 23

Gerne empfehle ich Eisexpeditionen weiter. Was mir besonders gefällt: Frau Hillemann ist schnell!!! Ein Anruf oder eine E.Mail und man bekommt spätestens nach 24h ( oft noch am selben Tag) ein Angebot. Eine Idee von Frau Hillemann brachte mich auf die Galápagos mit Silversea. Nun geht es ( Dank einem tollen Angebot für Alleinreisende) in die Antarktis & oben drauf ein Bordguthaben.Sehr gute Beratung, freundlich, motiviert, vernetzt und nicht „ eisig“😊. Weiter so

Uta R.

18:03 12 Jan 23

Wir planen unsere Reise, die Frau Hillemann ist einfach eine super Reiseberatin!Kompetent, ehrlich, dass zuverlässig!Heutzutage sehr aussergewöhnlich!!!!

Doris G.

00:26 17 Dec 22

Tolle Unterstützung bei der Vorbereitung der Spitzbergen Reise. Ich kann das Reisebüro ohne Einschränkungen weiterempfehlen!

Robert W.

15:01 02 Dec 22

Was soll ich sagen , ein so gute Beratung wie von Frau Hillemamn habe ich so noch nicht gehabt. Sie ist immer verfügbar, nimmt sich immer Zeit ( viel Zeit ) und erklärt alles super gut. 5 Sterne bringen das gar nicht zum Ausdruck. Ich vergebe das erste mal 7 Sterne. Lieben , lieben Dank !!!!

Karlheinz R.

06:31 20 Nov 22

Herzlichen Dank, Frau Hillemann,dass Sie mir geholfen haben einen Traum wahr zu machen!Ich habe so lange gespart dafür und dank Ihrer tollen, objektiven und geduldigen Beratung war der Grundstein für einen wahrlich traumhaften Urlaub gelegt. Alle Ihre Ratschläge und Tipps waren goldrichtig und haben dafür gesorgt, dass ich die Grönland-Expeditions-Kreuzfahrt gut vorbereitet und ausgerüstet und mit den richtigen Einscheidungen angetreten habe.Und auch den von Ihnen vermittelten Reiseanbieter und das Schiff, die MS Hamburg, kann man wirklich nur empfehlen. Es war alles top, das Schiff schön ausgestattet und sauber, das Personal und der Service waren super, das Essen abwechslungsreich und mega lecker, die Fachvorträge über Grönland sehr interessant.Hervorzuheben sind sowohl die tollen inkludierten als auch die extra zu buchenden Exkursionen, Highlights waren auf alle Fälle die Zodiak-Fahrten, der Flug über den Eisgletscher und die Bootsfahrt im Eisfjord bei Illulisat / Diskobucht mit Walsichtungen! :-) Und zum perfekten Glück dieser Reise gehörten dann auch die Polarlichter, die in 2 Nächten von Bord aus zu sehen waren! :-))) Aber auch die wunderschönen Eisberge in herrlichen Farben und Formationen, die man mehrere Tage lang täglich zu sehen bekam, waren zauberhaft.Es gäbe noch so viele wundervolle Eindrücke zu schilden, daß man noch stundenlang schreiben könnte. Also ziehe ich einfach ein Fazit: diese Expeditions-Kreuzfahrt war einfach der Urlaub meines Lebens und jeden Cent wert!Wer einen Urlaub in die Arktis oder Antarktis plant, dem kann ich nur empfehlen sich mit Frau Hillemann in Verbindung zu setzen - damit ist man dann seinem Traumurlaub einen großen Schritt näher!Nochmal vielen lieben Dank, Frau Hillemann, wir hören uns bestimmt wieder! :-)

Wibbedibbe

14:53 17 Nov 22

Frau Hillemann berät auf einem objektiven Niveau mit einem wahrlich unglaublichen Fachwissen und eigener Erfahrung. Ihre Beratung ist dem Worte nach eine wahre Beratung (nach den persönlichen Wünschen) und kein Verkaufsgespräch. So etwas habe ich in der Branche noch nicht erlebt. Ich kann es kaum abwarten, die erste Reise bei Ihr zu buchen.

Justus Alain K.

17:10 11 Nov 22

Super Beratung durch KristinaWir sind sehr glücklich darüber

Ronny B.

16:24 10 Nov 22

Wir sind gerade von einer wunderbaren Kreuzfahrt rund um Schottland und Island zurück. Die Naturerlebnisse waren überwältigend, das Wetter hat es ebenfalls sehr gut gemeint. Vielen Dank für die sehr gute Beratung und Betreuung bis zur Rückkehr unserer Reise. Wir werden die nächste Reise wieder bei Eisexpeditionen buchen. Hier wird der Kunde noch sehr geschätzt!

Werner S.

15:49 22 Oct 22

Wir haben eine Expeditionsreise gebucht bei Frau Hillemann. Sie kennt sich bestens aus und die Beratung ist sehr professionell! Mit Engelsgeduld und immer freundlich beantwortet Sie alle anfallenden Fragen sehr ausführlich. Frau Hillemann gibt persönliche Tipps für die Reise, sie hat viele Reiseziele selbst besucht und gibt eigene Erfahrungen gerne weiter! Sie informiert unaufgefordert über alle notwendigen Schritte, Formulare und alles was anfällt! Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben bei ihr!

Gaby Z.

08:52 15 Oct 22

Sie möchten sich den Traum einer Antarktisreise erfüllen - dann unbedingt mit Frau Hillmann telefonieren und sich liebevoll eines “besseren belehren” lassen! Bis jetzt kann ich Eisexpeditionen.de nur empfehlen, auch wenn ich die Reise noch nicht angetreten habe - Riesen Vorfreude!! Gerade wenn man sich so einen (Luxus)Traum erfüllen möchte, sollte alles passen und man sich sicher sein, dass es die richtige Reise ist. Bei diesem Thema verliert man sehr schnell den Überblick.Jedes Gespräch ist super freundlich und man merkt Frau Hillemann kennt sich aus und weiß wo von sie spricht. Man wird schon vor der Reise schlauer, da man in den Telefonaten einiges an wertvollen Tipps erfährt bzw. Auf was man achten oder bedenken soll. Dank des freundlichen Follow-up Anrufes, von Frau Hillemann, hat sie mich sicherlich vor einer “enttäuschenden” Reise bewahrt, da ich sonst auf einem viel zu großem Schiff gelandet wäre - Passagier enttäuscht, Schiff kann nichts dafür weil man eine “naive” andere/falsche Erwartungshaltung hatte.Alle Fragen/Anfragen werden immer fix beantwortet und wenn man sie mal nicht gleich erreicht, lässt der Rückruf nie lange auf sich warten. Man merkt auch, Frau Hillemann lebt und liebt ihren Beruf. Als ehemalige Führungskraft in der Hotellerie kann ich diese Passion nachvollziehen und weiß den liebevollen & professionellen Service sehr zu schätzen!

Raphaela D.

16:31 06 Oct 22

Frau Hillemann ist eine SUPER Spezialistin in Sachen Arktis!!! Dank ihres enormen Wissens, hat sie uns den richtigen Teil der Nordwest-Passage von Grönland durch Nunavuk schmackhaft gemacht. Genau das "Herz der NW-Passage" auf der Hanseatic Nature mit Hapag Lloyd ab und zurück bis Grönland hat uns die Highlights nahegebracht. Nach Cambridge Bay (dort sind wir umgedreht) erwartet einen dann nur noch Tundra und Richtung Alaska das weite, offene Meer ohne große Beobachtungsmöglichkeiten. Wir haben zwar die NW-Passage nicht DURCHFAHREN, uns aber über 22 Eisbären, Hunderte von Beluga- und Narwale und auch Buckelwale und die grandiosen Eispassagen bei meist herrlichstem Wetter sehr gefreut. Danke für eine ausgezeichnete Reisevorbereitung!!

P M

12:21 16 Sep 22

Frau Hillemann ist einfach top! Sie hat für uns die perfekte Reise gefunden und war sogar während unserer Reise für Fragen erreichbar.

Sophie B.

16:57 22 Aug 22

Sehr geehrte Frau Hillemann,vielleicht erinnern Sie sich, dass meine Frau und Sie mich von meiner Skepsis befreien und von der Reise überzeugen mussten. schon während der ersten Tage leistete ich Abbitte, denn die Organisation, das ganze Schiff, die Kabine, das gesamte Personal, zusammengefasst einfach alles waren super. Kaum möglich, dennoch wahr: Durch die interessanten Vorträge der Wissenschaftler und die Zodiak - Ausflüge haben sich entspannende Erholung mit lehrreichen Stunden vereint.Ihnen, sehr geehrte Frau Hillemann, herzlichen Dank für Ihre umfassende Beratung und Mühe.Mit freundlichen GrüßenR. Döring

Rudolf D.

15:19 01 Aug 22

Nach einer wegen Corona abgesagten Reise suchten online wir nach einer Alternative und fanden "Eisexpeditionen, K.Hillemann"Frau Hillemann begeisterte uns sofort mit ihrer professionellen Fachkenntnis ,ihrem ansteckenden Enthusiasmus und ihrem überzeugenden Engagement. So entschlossen wir uns für die "Umrundung Spitzbergens" im Juli 2022. Mit gleichbleibender unerschütterlicher Freundlichkeit beantwortete Frau Hillemann kenntnisreich , fair ,zu jeder Zeit und jedwede noch so abwegige Frage, war hilfreich beim Ausfüllen von Formularen .kurz wir fühlten uns uneingeschränkt verlässlich betreut - was ich erfreulicherweise vollkommen bestätigte - jederzeit wieder!

Gudrun S.

09:45 28 Jul 22

ausgezeichnete und sehr freundliche Beratung, kompetent und rasche Antwortzeiten! Wir können die Dienstleistungen von Frau Hillemann bestens empfehlen.

Geza M.

08:49 11 Jul 22

Die Beratung ist top, Frau Hillemann ist immer freundlich und sehr kompetent und das auch noch nach mehrmaligen Anrufen und Nachfragen.

Klaus K

16:02 05 Jun 22

Mir fehlte die Zeit mich mit den einzelnen Antarktisreisen zu beschäftigen. Es gibt so viele unterschiedliche Schiffe und Routen - das hat mich sehr verunsichert. Nach 2 Anrufen direkt bei den Reedereien, die alle die "besten Schiffe" anbieten, habe ich bei Eisexpeditionen angerufen, um eine objektive Meinung zu erhalten. Das Beratungsgespräch war sehr angenehm und zwanglos. Das darauffolgende Angebot perfekt auf meine Wünsche und Vorgaben abgestimmt. Jetzt ist die Vorfreude groß und wir fühlen uns sehr gut beraten und betreut. Herzlichen Dank an Frau Hillemann für die Zeit und Ihr Engagement

Sun L.

19:29 03 Jun 22

Tolle fachkundige Beratung von Frau Hillemann, bei der individuell auf die eigenen Vorstellungen und Wünsche eingegangen wird. Heraus kam die perfekte Reise von der man geträumt hat. Auch nach der Buchung wird man sozusagen an die Hand genommen, was weitere Unterlagen und Informationen zur anstehenden Reise betrifft. Perfekt.

Burkhard E.

08:02 27 May 22

Ich habe immer super Erfahrungen gemacht und konnte durch den Podcast sehr viel Inspiration tanken. LG

HTN

14:10 26 May 22

Meine Reise steht mir noch bevor, aber die Beratung durch Frau Hillemann war sehr freundlich und äußerst kompetent. Zudem antwortet sie schnell auf Anfragen, bzw. ruft zurück.Absolut empfehlenswert! Vielen Dank!

Cindy van E.

12:58 16 May 22

Kristina Hillemann is owner of this travel agency with an absolut and superb knowledge for artic and antartic cruises.She has seen and experienced what she is recommending and selling.Thats how it is supposed to be...Excellent.

Holger S.

11:13 10 May 22

Update: Und nun ist es soweit. Wir haben gebucht und wurden durch den gesamten Buchungsprozess gut betreut und beraten - auch mit wertvollen Tipps zur Versicherungsmöglichkeit.Mit einem Wort: Topp!!! Frau Hillemann ist mit Leib und Seele Beraterin für polare Gebiete. Zeitlich völlig flexibel für das Beratungsgespräch, das so lange dauert, wie es braucht. Ohne, dass ich dabei das Gefühl gehabt hätte, bedrängt oder bequasselt zu werden.Sehr gut gefiel mir die "Anamnese" um festzustellen, ob die beabsichtigte Reise überhaupt mit den eigenen Vorstellungen korrespondiert.Unabhängig davon, dass ich in der aktuellen Situation noch nicht fest buchen möchte, werde ich mich auf alle Fälle für eine Buchung über Eisexpeditionen entscheiden.

Saskia L.

15:24 28 Apr 22

Freundliche und kompetente Beratung, immer auf der Suche nach der bestmöglichen Lösung für jeden Kundenwunsch. Sehr zu empfehlen.

Sabine Z.

11:20 31 Mar 22

Vielen Dank für die tolle Organisation unserer wunderbaren Antarktis-Reise! Frau Hillemann hat uns vom Interesse bis zur Rückreise durchgängig unterstützt. Diese Rundum-Sorglos Betreuung war großartig und kann ich nur empfehlen für eine Reise in eine so spezielle Region. Vielen Dank und bis zur nächsten Reise!

Billy B.

15:01 27 Mar 22

Eine wunderbare Expeditionskreuzfahrt in die Antarktis liegt hinter mir. Gebucht über Eisexpeditionen. Lange war unklar, ob die Reise wegen Corona überhaupt stattfinden könnte. Die Lage änderte sich immer wieder. Frau Hillemann behielt stets den Überblick, antwortete auf alle Fragen schnell und präzise, nahm die nötigen Anpassungen bei Umbuchungen unverzüglich vor, zerstreute mit ihrem Optimismus manche Zweifel und trug so entscheidend dazu bei, dass meine Frau und ich zu einem der schönsten Erlebnisse unseres Lebens kamen. Danke.

Ludger V.

08:48 21 Mar 22

Nach schwerster Enttäuschung wegen einer kurzfristigen Reiseabsage eines anderen Veranstalters sind wir glücklicherweise auf Frau Hillemann von den eisexpeditionen.de gestoßen. Sie hat uns schnell und unkompliziert mit einer Ersatzreise weitergeholfen, die sich als perfekte Alternative herausgestellt hat. Frau Hillemann war trotz der Kurzfristigkeit und Häufigkeit unserer An- und Rückfragen super freundlich, sehr flexibel und immer hilfsbereit. Das Besondere ist, sie kennt sich persönlich hervorragend mit den Reisezielen aus und kann so optimal beraten, obwohl wir als Individualreisende schwierig sind und höchste Ansprüche stellen. Dank ihr hatten wir eine unvergessliche und fantastische Antarktis-Expedition trotz und dank Corona.

Peter M.

13:48 10 Mar 22

Fünf Sterne für Service & Beratung! Bei Frau Hillemann bekommt man seine Traumreise als persönlich zugeschnittenes Rundum-Sorglos-Paket. Absolut empfehlenswert, insbesondere für die etwas extravaganterem Reisen. Ich hab über sie eine Reise mit Ponant in die Antarktis gebucht und jede Sekunde geliebt. Organisation, Schiff, Essen, Unterstützung für alle Corona-bedingten Auflagen, sowie Tierwelt und Natur waren spitze! Das war ein traumhafter Urlaub :)

A. W.

20:59 25 Feb 22

Ich habe schon länger über eine Antarktisreise nachgedacht und nun sollte sich die Gelegenheit dazu ergeben. Also alte Kataloge aus der Zeit vor Corona zur Hand genommen, aber welche dieser Reisen kommt meinen Wunschvorstellungen am nächsten? Im Internet bin ich dann auf Eisexpeditionen.de gestoßen und in einem unverbindlichen Telefonat hat Frau Hillemann mich meinen Wünschen entsprechend sehr freundlich und kompetent beraten. Offene Fragen hat Frau Hillemann gerne und schnell beantwortet und auch gerne Tipps gegeben um die Reise zum einmaligen Erlebnis zu machen. Corona-Herausforderungen und kurzfristige Flugumbuchungen wegen Stornierungen der Fluggesellschaft wurden kurzfristig und unkompliziert aus dem Weg geräumt. Für die Tage in Argentinien um die Reise herum gab es auch tolle Tipps. Ich habe mich immer in sehr guten Händen gefühlt. Wer wert auf individuelle Beratung legt, ist hier genau richtig. :-)

Melanie E.

20:26 21 Feb 22

Welch ein Glücksfall für mich!Nach Absage einer bereits bei einem anderen Veranstalter gebuchten Antarktistour bin ich beim Surfen im Netz auf die Seite "eisexpeditionen.de" gestoßen. Die sehr gute und informative Website und das anschließende Telefonat mit Frau Hillemann haben mir nach wenigen Minuten gezeigt, hier die richtige Ansprechpartnerin für meine Antarktis-Expeditionsreise gefunden zu haben.Ihre guten Informationen und die sehr fundierte Beratung basieren auf ihren umfangreichen Vor-Ort-Kenntnissen. Sie reagiert schnell, präzise und hat mir bei einem kleinen technischen Problem sogar außerhalb der Geschäftszeiten kurzfristig und kompetent geholfen.Ich kann jedem Expeditionsreisenden in die "kalten Gegenden" dieser Welt nur wünschen, den Kontakt zu Frau Hillemann zu suchen,Liebe Frau Hillemann, herzlichen Dank für eine unvergessliche Reise

Hubert S.

15:47 21 Feb 22

Äußerst freundlicher telefonischer Kontakt, kompetent und zuvorkommend! Beste Beratung!

Renate F.

14:56 22 Jan 22

Ich habe vor ca. 2 Wochen meine erste Reise über Eisexpeditionen.de gebucht und kann nur Positives berichten. Sehr gute Beratung, schnelle Antworten, außerordentlich gute telefonische Erreichbarkeit. E-Mails werden auch noch spät abends beantwortet. Wobei ich mich frage: Hat Fr. Hillemann jemals Feierabend? Ich freue mich auf die gebuchte Reise im Februar 2022 und mache mir auch keine Sorgen, falls Probleme auftreten sollten, denn ich fühle mich bei Eisexpeditionen.de sehr gut aufgehoben und vertraue darauf, dass Fr. Hillemann das dann schon regeln wird.

Sonja H.

20:06 09 Dec 21

Wir haben unsere Expedition über Eisexpedition.de gebucht und sind mit dem Service und den Leistungen super zufrieden!Frau Hillemann unterstütz einen bei allen Themen und offenen Fragen.Jederzeit wieder !

Elisabeth B.

07:42 27 Nov 21

Frau Hillemann ist einzigartig in der Kundenbetreuung. Sie ist außerordentlich freundlich und begeisterungsfähig und darüber hinaus eine kompetente, gut erreichbare und für praxisnahe Beratung auch nach der eigentlichen Buchung immer ansprechbare Reisevermittlerin. Jetzt muss die eigentliche Reise im Januar trotz Corona nur noch stattfinden, dann ist wirklich alles top ... Herzlichen Dank :)

Peter B.

14:52 11 Nov 21

Die kompetente rundum-sorglos-Beratung von Frau K.Hillemann hat uns den perfekten Einstieg in das Abenteuer mit Hurtigruten ermöglicht. Dankeschön! Wir freuen uns sehr, eine Reiseberaterin kennengelernt zu haben, die für jedes Anliegen und sämtliche Nachfragen stets eine schnelle Lösung anbietet und in ihrer so herzlichen Art die persönliche Note - auch in Zeiten der digitalen Welt - nicht missen lässt.

Katrin P.

17:09 05 Nov 21

Eisexpeditionen.de ist die beste Adresse für Expeditionsreisen, weil man von Frau Hillemann mit bestem Fachwissen informiert wird und zudem macht es viel Spaß mit ihr zu telefonieren weil sie auch noch eine sehr freundliche und humorvolle Gesprächspartnerin ist. Man merkt sehr schnell, dass sie über außerordentlich gutes Wissen über die Arktis verfügt und es mit großer Freude weiter gibt. Außerdem muss man nicht nach Reiseveranstaltern suchen sondern kann sich seine Wunschreise raussuchen und erhält Informationen welcher Reiseveranstalter die Reise durchführt. Dank Eisexpeditionen habe auch ich meine Reise in die "Hohe Russische Arktis" gebucht und freue mich sehr darauf :-) !

Frederic D.

22:57 30 Oct 21

Das Reisebüro Eisexpeditionen kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Inhaberin Frau Hillemann nimmt sich ihrer Kunden persönlich, äußerst zuverlässig und mit großer Freude an. Frau Hillemann vermittelt dabei eine solch ansteckende Leidenschaft, die ich bis dato in dieser Form noch nie in einem Reisebüro erlebt habe.Zudem überzeugt Frau Hillemann mit einem fundierten Fachwissen. Sie kann, auch aufgrund zahlreicher eigener Reiseerfahrungen in die arktischen Regionen, wirklich kompetent beraten und nimmt sich dafür immer ausreichend Zeit.Es macht einfach Spaß, sich mit ihr über Reisen und auch Themen, die dabei tangiert werden zu unterhalten.Ich bin wirklich sehr froh, Eisexpeditionen durch Zufall entdeckt zu haben.Liebe Frau Hillemann, ganz herzlichen Dank nochmals für die erstklassige Beratung!

Cornelia K.

19:02 11 Oct 21

Frau Hillemann arbeitet äußerst professionell und ist unglaublich bemüht uns immer wieder eine tolle Reise zu organisieren. Außerdem habe ich selten ein so freundliches und sympathisches Reisebüro erlebt. Immer wieder gerne. Die Süddeutschen 😀👋👋Und auch 3 Wochen später haben wir nochmal bei Frau Hillemann gebucht und wieder ein großes, herzliches Dankeschön für die Geduld, Ruhe und Hilfestellung. Frau Hillemann empfehle ich zu 200% weiter und wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen. Liebe Grüße die Süddeutschen 😀👌

Lena M.

14:24 11 Sep 21

Sehr kompetente Ansprechpartnerin in Sachen Hurtigrouten.

Karl-Heinz M.

08:44 07 Sep 21

Ich habe Eisexpeditionen über Facebook während des 1.Lockdown entdeckt und als Arktis Fan, hab ich natürlich gleich eine Reise für mich in 2021 entdeckt und gebucht. Frau Hillemann arbeitet hier sehr professionell und beantwortet sehr schnell die Mails. Es wird an alles gedacht sogar an eine Reiseversicherung mit Covid-Schutzpaket. Ich persönlich fühle mich dort gut beraten, auch das Preis-Leistungsverhältnis passt, die Arktis ist zwar etwas teurer vor allem als Alleinreisende, aber auch da gibt es ganz tolle Angebote. Was mir sehr gut gefällt ist der Podcast von Frau Hillemann da hör ich gerne mal rein und ein tolle und spannende Abwechslung waren die virtuellen Vortragsreisen. Schade ist zwar das Pandemiebedingt meine gebuchte Reise storniert wurde, aber auch hier bekam ich sofort ein Angebot die Reise in 2022 zum selben Preis zu verschieben oder die Erstattung der Anzahlung , hier musste ich mich für die Rückerstattung entscheiden und ich war erstaunt nur ein Formular Online ausfüllen und schon 2 Tage später war mein Geld am Konto. Jetzt freue ich mich schon Frau Hillemann persönlich im November bei einer Gruppenreise nach Norwegen kennenzulernen. Ich würde Eisexpeditionen 10 Sterne geben, leider gehen bei Google bloß 5 Sterne.

Manuela N.

12:34 08 Jul 21

Kristina Hillemann weiss wirklich wovon sie spricht. Die Betreuung ist sehr kompetent, freundlich und schnell. Wir fühlen uns bei eisexpedition.de bestens aufgehoben und freuen uns sehr auf unsere Expeditionsreise.

Ralf Andreas T.

16:01 12 May 21

Eine bessere Beratung kann man sich nicht wünschen! Absolut fair, ehrlich und mit einer sehr großen Fachkompetenz ausgestattet, machte uns Frau Hillemann die Entscheidung für unsere geplante Reise leicht.

Hubertus H.

10:27 27 Apr 21

Frau Hillemann hat mir tolle Tipps gegeben und wir haben zusammen die für mich genau passende und tolle Reise zusammengestellt!Tolle Beratung, sehr schnelle Infos, sehr freundlich und professionell

Siri S

16:32 06 Apr 21

Frau Hillemann ist eine sehr kompetente Reiseberaterin, die auch immer erreichbar ist. Wer mit soviele Herzblut seinen Job ausübt, das ist einfach super. Danke für die vielen Beratungen und Hilfen.

U. F.

14:16 28 Jan 21

Bestes Beratungsgespräch das ich je bekam. Reise noch in Planung- dazu mehr später

Ullu S.

11:29 20 Jan 21

Endlich mal ein Reisebüro, was sich richtig gut auskennt und mir gerade jetzt - in der Pandemie - keine haltlosen Versprechen macht. Bei meinem Stamm-Reisebüro musste ich meine für 2020 gebuchte Reise nun schon 2x umbuchen und es wäre zu einer 3. Umbuchung gekommen, wenn ich auf die gehört hätte. Die Dame hier hat sich genau umgekehrt verhalten. Sie warnte mich eher vor den Gefahren eines zu frühen Abreisetermins und war sehr ehrlich. Ich war vorher schon öfter mit der gebuchten Reederei unterwegs und kannte mich deswegen auch schon ganz gut aus. Aber trotzdem konnte ich noch etwas dazu lernen! Hier werde ich ganz sicher nicht meine letzte Reise gebucht haben. Auch, wenn ich jetzt Pandemie leider auch noch ein paar Monate bis zu meiner gerade gebuchten Reise warten muss. Dieses Online-Reisebüro ist super und ich kann es uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank nach Hamburg!

Chris M.

21:42 14 Jan 21

Frau Hillemann ist sehr freundlich, absolut zuverlässig, schnell, bietet wertvolle Hintergrundinformationen und ist auch außerhalb "normaler" Öffnungszeiten erreichbar. Super Service!

Ulrich K.

15:41 29 Sep 20

Es macht Spaß, sich von Eisexpeditionen beraten zu lassen, ist sehr informativ, geht sehr auf den Kunden ein und die digitalen Reiseberichte sind sehr gelungen. Ich habe inzwischen 3 (Kreuzfahrt-) Reisen gebucht, wobei wir leider eine Corona-bedingt verschieben mussten. Auch das war problemlos. Außerdem spürt man hier eine sehr umfangreiche Marktkenntnis. Diese Reisebüro ist sehr zu empfehlen!

Thomas K.

18:35 01 Sep 20

Man merkt zu jeder Zeit, das Frau Hillemann für Eisexpeditionen brennt: Beratung und Service sind einfach top, jede Frage wird zügig und professionell beantwortet.Freundinnen und Freunde außergewöhnlicher Reisen sind hier genau richtig – klare Empfehlung ;-)

Roland S.

13:48 17 Aug 20

Frau Hillemann hat mir einen unvergesslichen Urlaub beschert. Dabei hat sie sich nicht von meinem beschränkten Budget abschrecken lassen und hat mir eine wunderschöne Spitzbergen-Rundtour ausgesucht.Meine nächste Expeditionsreise würde ich nirgendwo anders buchen!

Lena R.

05:58 12 Aug 20

Frau Hillemann macht einen super Job. Die Beratung ist erstklassig, die angebotenen Leistungen entsprachen genau meinen Vorstellungen und den Beschreibungen. Rundum ein gelungenes Erlebnis! Jederzeit wieder.

Christine F.

13:06 11 Aug 20

Super Beratung und schnelle Antworten auf Fragen aller Art bei der Urlaubsreisen-Auswahl

Ira R.

19:58 10 Aug 20

So soll Urlaub sein: umfassende, persönliche und professionelle Beratung und toller individueller Service - von Buchung bis Rückkehr und auf die jeweiligen Reisenden zugeschnitten, ehrliche und authentische Hintergrund-Infos. Nochmal vielen Dank für die Vermittlung der tollen Reisen, jederzeit gerne wieder !

Jens S.

19:42 10 Aug 20

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