Buchen ohne Risiko!

Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir flexible Buchungskonditionen

Hapag-Lloyd Cruises

Seit dem 11.05.2022 gilt: Für Abreisen bis zum 28.02.2023 können Sie bis zu 90 Tage vor Abreise kostenfrei umbuchen oder für € 200 stornieren (betrifft nur die Seereise). Ausgenommen sind (Fremd) Kosten externer Dienstleister, wie z.B. Flugtickets. Diese müssen vom Gast getragen werden.

Hurtigruten

Die Flex-Option
Das Angebot „Flex-Option“ bietet Ihnen die Sicherheit, die Sie sich wünschen, wenn Sie wieder auf große Fahrt gehen, um die Welt zu erkunden. Die Vorteile dieser Richtlinie gelten für alle Neubuchungen, die zwischen dem 16. Februar 2022 und dem 30. Juni 2022 für Expeditions-Seereisen mit Abfahrt bis einschließlich 31. Dezember 2022 getätigt werden.

Kostenlose Umbuchung
Bis zu 31 Tage vor Ihrem Reisetermin können Sie das Datum für Ihre Expedition kostenlos ändern, um zu einem späteren Zeitpunkt im Jahr 2022 oder 2023 zu reisen. Unabhängig von Covid-19 spielen die Gründe hierfür keine Rolle.

Und falls Sie Ihre neuen Reisetermine noch nicht festgelegt haben, können Sie Ihre Expeditionsreise auch einfach stornieren und erhalten ein Guthaben für eine zukünftige Expeditionsreise mit uns im Jahr 2022 oder 2023.

  • Gilt für Neubuchungen von Expeditions-Seereisen zu einem beliebigen Reiseziel mit Abfahrt bis einschließlich 31. Dezember 2022, die vor dem 30. Juni 2022 vorgenommen wurden
  • Buchen Sie bis 31.12.2022 um auf eine andere Expeditions-Seereise mit Abfahrt bis einschließlich 31. März 2023

Covid-Umbuchung
Was ist, wenn Sie aufgrund von Covid-19 nicht an Ihrer Expeditionsreise teilnehmen können? Auch in diesem Fall sind Sie abgesichert und zahlen keine Gebühren, wenn Sie im Zeitraum zwischen 31 Tagen und 24 Stunden vor Ihrem Reisetermin umbuchen.

Wenn Sie noch nicht wissen, auf welchen Termin Sie Ihre Reise verlegen möchten, können Sie Ihre Buchung auch stornieren und erhalten dann Guthaben für eine Expeditionsreise mit uns zu einem späteren Zeitpunkt im Jahr 2022 oder 2023.

  • Zu den auf Covid-19 bezogenen Gründen, die Sie zu einer Umbuchung oder Stornierung Ihrer Expeditions-Seereise berechtigen, zählen unter anderem ein positives Covid-19-Testergebnis, Quarantäneauflagen bei der Einreise in das Land des Einschiffungshafens oder ein Einreisestopp für das Zielland
  • Gilt für Neubuchungen von Expeditions-Seereisen zu einem beliebigen Reiseziel mit Abfahrt bis einschließlich 30. September 2022, die vor dem 31. März 2022 vorgenommen wurden
  • Buchen Sie eine andere Expeditions-Seereise mit Abfahrt bis einschließlich 31. März 2023

Bitte lesen Sie sich hier die detaillierten Bedingungen für die Flex-Option durch.

PLANTOURS

SORGLOS buchen – KOSTENFREI umbuchen:

    • Bei einer Neubuchung zwischen dem 27.01.2022 und 30.06.2022 kann bis 30 Tage vor Reisebeginn einmalig kostenlos umgebucht werden
    • Gültig für alle Abfahrten im Jahr 2022 für Fluss und Hochsee

(Die Umbuchung ist nur möglich auf eine Kreuzfahrt, die preislich ähnlich ist! Bei Stornierung der in Anspruch genommenen Umbuchung und neuen Reise wird die Stornostaffel der ursprünglichen Reise übernommen)

Ponant

    • Mit den besonderen Stornierungsbedingungen können Sie Ihre Buchung für eine Abfahrt bis zum 30. April 2024 ohne Angabe von Gründen bis 30 Tage vor Abfahrt der Kreuzfahrt kostenlos stornieren.
      In diesem Fall bietet man Ihnen ein Guthaben von 100 % der erhaltenen Anzahlung, welche mit einer neuen Buchung, die innerhalb von 24 Monaten nach der ursprünglichen Abfahrt getätigt wird, verrechnet werden kann (ausgenommen sind eventuell entstandene Flugkosten).

Bei einer Stornierung ab 29 Tage vor Abfahrt:

  • Ohne Nachweis: Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Positiver Covid-Test: Umbuchung oder kostenlose Stornierung. Volle Rückerstattung der bereits bezahlten Beträge.
  • Kreuzfahrt kann nicht stattfinden: Umbuchung oder kostenlose Stornierung. Volle Rückerstattung der bereits bezahlten Beträge.

Diese Buchungsbedingungen gelten ausschließlich für Neubuchungen, die zwischen dem 01. März 2022 und dem 30. Juni 2022 getätigt werden für eine Abfahrt bis zum 30. April 2024. Sie gelten nur für den reinen Kreuzfahrtpreis. Bei anderen gebuchten Leistungen, insbesondere Flügen, gelten die Bedingungen des jeweiligen Unternehmens. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede Stornierung, die weniger als 30 Tage vor Abfahrt erfolgt.

Poseidon Expeditions

Arktis Saison 2022 und Antarktis Saison 2022-23
  • Alle neuen Reservierungen werden für den gewohnten Zeitraum von sieben Tagen als Option gehalten. Abhängig von Verfügbarkeiten kann diese Option verlängert werden.
  • Am Ende der siebentägigen Optionsfrist ist lediglich eine Anzahlung von 20% erforderlich, um die Reservierung endgültig zu bestätigen.
  • Bis 90 Tage vor Reisebeginn ist jederzeit eine kostenlose Umbuchung Ihrer Buchung möglich.
  • Aus einem begründeten COVID-bezogenen Umstand können Sie Ihre Reise auch in einem Zeitraum von 89 Tagen bis einen Tag vor der Abfahrt kostenlos auf eine beliebige zukünftige Poseidon Expeditions Expeditionskreuzfahrt umbuchen.**

** „Flexible Buchungsbedingungen“ sind für Buchungen reserviert, bei denen die An- bzw. Restzahlungen entsprechend der Zahlungsbedingungen erfolgt sind. Für Umbuchungen aus einem COVID-bezogenen Umstand ab 29 bis einen Tag vor Abreise (Arktis und Antarktis Saison 2021-22) bzw. ab 89 bis einen Tag vor Abreise (Arktis und Antarktis Saison 2023-23) ist ein entsprechender Nachweis vorzulegen.

Hinweis: Bei einer Umbuchung gemäß dieser flexiblen Buchungsbedingungen wird der Reisepreis der neuen Reise zugrunde gelegt.

Aufgrund der aktuellen Situation ist es uns wichtig zu betonen, dass Sie, sofern Ihre Reise von Poseidon Expeditions nicht durchgeführt werden kann, selbstverständlich ohne zusätzliche Umbuchungskosten auf eine andere Reise umbuchen können. Für den Fall, dass Sie Ihre Expeditionskreuzfahrt nicht umbuchen möchten, erhalten Sie alle bereits gezahlten Beträge für Ihre Seereise zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass eventuelle Stornokosten für gebuchte Zusatzleistungen, wie Versicherungs-, Unterkunfts- und/oder Flugbuchungskosten, entstehen könnten.

Davon abgesehen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit auch persönlich zur Verfügung.

(Stand 11.05.2022)

Änderungen vorbehalten.