Buchen ohne Risiko!

Hapag-Lloyd Cruises

Kostenlose Umbuchungsmöglichkeit für Neubuchungen ab dem 01.04.2021 mit Abfahrten bis zum 31.12.2021:

Für alle Neubuchungen mit Abfahrt bis zum 31.12.2021 bis Mitte September können Sie bis 30 Tage vor Reisebeginn kostenfrei umbuchen.

Hurtigruten

• Kostenlose Umbuchung von Seereisen für das Jahr 2021
• Volle Flexibilität bei der Umbuchung Ihrer Seereise von 2021 auf 2022. Keine Umbuchungsgebühr, keine Umstände.

Bedingungen:
Dieses Angebot gilt für alle Neubuchungen von Expeditions-Seereisen oder Seereisen entlang der norwegischen Küste, die bis zum 30. April 2021 für Abfahrten im Jahr 2021 erfolgen. Gäste, die dieses Angebot in Anspruch nehmen, können auf eine beliebige Expeditions-Seereise oder eine Seereise entlang der norwegischen Küste mit Abfahrt vor dem 31. Dezember 2022 umbuchen. Sie können bis 14 Tage vor Abreise auf ein neues Abreisedatum umbuchen, ohne dass eine Umbuchungsgebühr anfällt.

Wenn Ihre Reise Kurzstreckenflüge und/oder Transfers beinhaltet, informieren Sie uns bitte mindestens 30 Tage vor Ihrem ursprünglichen Abreisedatum über eine Umbuchung, um Umbuchungsgebühren in Bezug auf diese Reisebestandteile zu vermeiden.
Wenn Ihre Reise Langstreckenflüge und/oder andere Reiseelemente mit Ausnahme von Kurzstreckenflügen oder Transfers umfasst, informieren Sie uns bitte mindestens 60 Tage vor Ihrem ursprünglichen Abreisedatum über eine Umbuchung, um Umbuchungsgebühren im Zusammenhang mit diesen Reisebestandteilen zu vermeiden.
Die Umbuchungsrichtlinie unterliegt den aktuellen Preisen und der Verfügbarkeit des neuen, umgebuchten Reisedatums. Alte Angebote können nicht auf Ihre neue Abfahrt angewendet werden. Diese Umbuchungsbedingungen gelten auch für Neubuchungen, die mit einem gültigen Hurtigruten Reisegutschein vorgenommen werden. Wenn Sie uns das ursprüngliche Umbuchungsformular zusenden, müssen Sie sich noch nicht entschieden haben, auf welche Hurtigruten-Seereise Sie umbuchen möchten.

Einfache Rückerstattung von Seereisen in den Jahren 2021 oder 2022

• Stornieren Sie Ihre Seereise für 2021 oder 2022 aus einem beliebigen Grund, und wir erstatten Ihnen das Geld, einschließlich Ihrer Anzahlung.

Bedingungen:

Dieses Angebot gilt für alle neuen Buchungen von Expeditions-Seereisen oder Seereisen entlang der norwegischen Küsten, die zwischen dem 1. September 2020 und dem 30. April 2021 für Abfahrten in den Jahren 2021 und 2022 vorgenommen werden. Sie können Ihre Buchung aus jedem beliebigen Grund stornieren und erhalten eine Rückerstattung einschließlich Ihrer Anzahlung (jedoch abzüglich einer Stornogebühr pro Passagier wie unten angegeben) innerhalb von 14 Tagen nach Einreichen des Antrags auf Rückerstattung. Es gelten die üblichen Anzahlungs- und Zahlungsbedingungen.

Stornierungen müssen spätestens 90 Tage vor der Abreise für Abfahrten von Januar bis September 2021 bzw. spätestens 180 Tage vor der Abreise für Abfahrten von Oktober 2021 bis Dezember 2022 erfolgen. Für Stornierungen, die später als 90 bzw. 180 Tage eingereicht werden, gelten die regulären Stornierungsbedingungen. Das Angebot „Buchen ohne Risiko“ gilt für alle Reisen, Flüge, Hotels und Transfers, die über Hurtigruten gebucht werden.

Stornogebühr pro Person:

• Expeditions-Seereisen: 150 EUR
• Klassische Postschiffroute: 100 EUR

PLANTOURS

Kostenlose Umbuchung oder Stornierung bis zum 15.05.2021 möglich:

• gültig für alle Fluss-Kreuzfahrten und alle Hochseekreuzfahrten mit MS HAMBURG
• gültig für alle Abfahrtstermine in 2021
• gültig für Neubuchungen ab dem 22.10.2020

Ponant

• Mit den besonderen Stornierungsbedingungen können Sie Ihre Buchung ohne Angabe von Gründen bis 30 Tage vor Abfahrt der Kreuzfahrt kostenlos stornieren.
  In diesem Fall bietet Ponant Ihnen:

  Ein Guthaben von 100 % der erhaltenen Anzahlung, welche mit einer neuen Buchung, die innerhalb von 24 Monaten nach der ursprünglichen Abfahrt getätigt wird, verrechnet werden kann (ausgenommen sind eventuell entstandene Flugkosten).

• Bei einer Stornierung ab 29 Tage vor Abfahrt:Ohne Nachweis: Es gelten die Allgemeinen Geschäfts- bedingungen(2)Positiver Covid-Test: Umbuchung oder kostenlose Stornierung. Volle Rückerstattung der bereits bezahlten Beträge.
• Diese Buchungsbedingungen gelten nicht rückwirkend für bestehende Buchungen (Buchungen vor dem 25.11.2020) und gelten ausschließlich für Neubuchung nach dem 24.11.2020 und bis zum 31.03.2021 für eine Abfahrt zwischen dem 25.11.2020 und 30.04.2022. Sie gelten nur für den reinen Kreuzfahrtpreis. Bei anderen gebuchten Leistungen, insbesondere Flügen, gelten die Bedingungen des jeweiligen Unternehmens. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede Stornierung, die weniger als 30 Tage vor Abfahrt erfolgt.

Poseidon Expeditions
Arktis Saison 2021 und Antarktis Saison 2021-22

• Alle neuen Reservierungen werden für den gewohnten Zeitraum von sieben Tagen als Option gehalten. Abhängig von Verfügbarkeiten kann diese Option verlängert werden.
• Am Ende der siebentägigen Optionsfrist ist lediglich eine reduzierte Anzahlung von 10% erforderlich, um die Reservierung endgültig zu bestätigen.
• Bis 30 Tage vor Reisebeginn ist jederzeit eine kostenlose Umbuchung Ihrer Buchung möglich.
• Aus einem begründeten COVID-bezogenen Umstand können Sie Ihre Reise auch in einem Zeitraum von 29 Tagen bis einen Tag vor der Abfahrt kostenlos auf eine beliebige zukünftige Poseidon Expeditions Expeditionskreuzfahrt umbuchen.**
• Die Restzahlung ist weiterhin erst 30 Tage vor Beginn Ihrer gebuchten Reise fällig.

Bitte beachten Sie, dass die Stornierungs- und Erstattungsbestimmungen für “Gelockerte Buchungen” geringfügig von unseren normalen Geschäftsbedingungen abweichen, da für jede Neubuchung, die von 119 bis 91 Tage vor der Abreise storniert wird, nur 10% Stornierungsgebühren anstelle der sonst üblichen 20% anfallen.

** “Flexible Buchungsbedingungen” sind für Buchungen reserviert, bei denen die An- bzw. Restzahlungen entsprechend der Zahlungsbedingungen erfolgt sind. Für Umbuchungen ab 29 bis einen Tag vor Abreise aus einem COVID-bezogenen Umstand ist ein entsprechender Nachweis vorzulegen.
Hinweis: Bei einer Umbuchung gemäß dieser flexiblen Buchungsbedingungen wird der Reisepreis der neuen Reise zugrunde gelegt.

Aufgrund der aktuellen Situation ist es uns wichtig zu betonen, dass Sie, sofern Ihre Reise von Poseidon Expeditions nicht durchgeführt werden kann, selbstverständlich ohne zusätzliche Umbuchungskosten auf eine andere Reise umbuchen können. Für den Fall, dass Sie Ihre Expeditionskreuzfahrt nicht umbuchen möchten, erhalten Sie alle bereits gezahlten Beträge für Ihre Seereise zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass eventuelle Stornokosten für gebuchte Zusatzleistungen, wie Versicherungs-, Unterkunfts- und/oder Flugbuchungskosten, entstehen könnten.

Arktis Saison 2022 und Antarktis Saison 2023-23

Alle neuen Reservierungen werden für den gewohnten Zeitraum von sieben Tagen als Option gehalten. Abhängig von Verfügbarkeiten kann diese Option verlängert werden.
Am Ende der siebentägigen Optionsfrist ist lediglich eine reduzierte Anzahlung von 10% erforderlich, um die Reservierung endgültig zu bestätigen.
Davon abgesehen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen.

Silversea

BUCHEN SIE IHRE KREUZFAHRT MIT RUHIGEM GEWISSEN, MIT 30-TÄGIGER STORNIERUNG

Sie können Ihre Kreuzfahrt bis zu 30 Tage vor der Abfahrt für alle Reisen bis zum 30. April 2022 stornieren, ohne Stornogebühren, wenn Sie ein Future Cruise Credit wählen. Gilt für alle Buchungen, die vor dem 30. April 2021 erfolgen. World Cruise ist ausgeschlossen.

COVID-19 SCHUTZMASSNAHMEN

Sollte ein Gast oder ein Mitglied seiner Reisegruppe innerhalb von 30 Tagen vor der Kreuzfahrt, am Einschiffungsterminal oder während der Kreuzfahrt positiv getestet werden, erhält der Gast 100 % Future Cruise Credit oder 100 % Erstattung des gesamten Buchungsbetrags. Gilt für Reisen bis zum 30. April 2022.

WENN GÄSTE 30 TAGE VOR DEM ABREISEDATUM STORNIEREN:

– Die Gäste erhalten eine 100%ige Future Cruise Credit (FCC)*. Die FCC entspricht dem bezahlten Teil der Buchung abzüglich etwaiger Stornierungsgebühren von Drittanbietern, die Silversea in Rechnung gestellt werden.

– Wenn sich Gäste stattdessen für eine Barrückerstattung* entscheiden, gelten die Standard-Stornobedingungen von Silversea.

WENN GÄSTE WENIGER ALS 30 TAGE VOR DER ABREISE STORNIEREN:

– Die Stornogebühr für die DACH-Märkte ist wie folgt:

• 29 – 20 Tage vor dem ursprünglichen Abfahrtsdatum: 60% des gesamten Reisepreises pro Person;
• 19 – 1 Tag vor dem ersten Abreisetermin: 80% des gesamten Reisepreises pro Person;
• am ersten Abreisetag oder bei Nichterscheinen zum Abreisetermin: 95% des gesamten Reisepreises pro Person.

– Future Cruise Credits sind auf Familie und Freunde übertragbar und können teilweise genutzt und auf mehrere neue Buchungen angewendet werden.

– Das Future Cruise Credit kann auf eine Buchung mit einem Aktionspreis angewendet werden.

Viva Cruises
Zahlungs- und Umbuchungsmodalitäten für alle Reisen bei Buchung bis 30.04.2021:

• Anzahlung: 100 EUR pro Person, fällig sofort nach Erhalt der Rechnung.
• Restzahlung: fällig bis 21 Tage vor Abfahrt.
• Kostenlose Umbuchung bis 21 Tage vor Abfahrt.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit auch persönlich zur Verfügung.

(Stand 07.04.2021)

Änderungen vorbehalten.